Die Freigepäckgrenze für aufgegebenes Gepäck hängt von der Flugklasse und dem Flugziel ab. Auf Inlandsflügen darf ein aufgegebenes Gepäckstück beispielsweise nicht weniger als 2 kg und nicht mehr als 50 kg wiegen und muss mindestens 5 + 15 + 20 cm und darf nicht mehr als 40 + 60 + 100 cm groß sein.
Freigepäck auf Inlandsflügen:
| Klasse des Dienstes | Freigepäck |
| Business-Klasse | 30 kg |
| Economy-Klasse | 20 kg |
| Mitglieder des Treueprogramms der Stufen Platin und Gold | +30kg zum Freigepäck je nach Klasse |
| Teilnehmer der Silberstufe | +20kg auf die Freigepäckmenge |
Die Freigepäckmenge auf internationalen Strecken hängt von der jeweiligen Strecke ab. Alle Passagiere der Business Class können 2 Gepäckstücke mit einem Gewicht von 32 kg und einer Länge von bis zu 158 cm kostenlos im Gepäckraum unterbringen.
Passagiere der Economy Class und der Premium Economy auf Flügen zwischen Amerika und Asien, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und dem Südwestpazifik können 2 Gepäckstücke mit einem Gewicht von je 23 kg mit an Bord nehmen. Für alle anderen Destinationen in der Economy Class kann nur 1 Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg kostenlos aufgegeben werden.
Für Übergepäck müssen Sie je nach Flug und Anzahl der Koffer zwischen 140 und 280 Dollar extra bezahlen.
Zulässiges Handgepäck
Auf Inlandsflügen können Passagiere der Business Class 2 Handgepäckstücke mit einem Gewicht von jeweils 7 kg und einer Größe von maximal 55 + 40 + 20 cm mit an Bord nehmen. In der Economy Class können Sie ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 7 kg und denselben Abmessungen mitnehmen.
Auf internationalen Flügen dürfen Passagiere der Business Class zwei Handgepäckstücke von je 10 kg (auf Flügen in die USA nur ein Handgepäckstück) und Passagiere der Economy Class ein Gepäckstück von bis zu 10 kg mitnehmen.
Das Handgepäck muss auf der Gepäckablage verstaut werden. Darüber hinaus kann eine geringe Anzahl kleiner Gegenstände in die Kabine mitgenommen werden, die zusammengedrückt nicht mehr als 30 + 30 + 20 cm messen und unter den Vordersitz passen. Sie müssen gut verpackt sein. Zu diesen Gegenständen gehören:
- Aktenkoffer und Handtaschen;
- Laptops;
- Fotoausrüstung;
- andere Gegenstände von ähnlicher Größe.
Reisebestimmungen für Haustiere
Es ist erlaubt, einen Hund, eine Katze, ein Kaninchen oder eine Ente in einem Behälter als Handgepäck mit in die Kabine zu nehmen. Das Gesamtgewicht des Haustieres darf zusammen mit dem Behälter 5 kg nicht überschreiten. Auf einigen Strecken können Haustiere nicht als Handgepäck mitgenommen werden, sondern müssen als aufgegebenes Gepäck aufgegeben werden. Jeder Passagier darf auf einem Flug bis zu zwei Haustiere in getrennten Käfigen einchecken. Alle Reisenden, die nach China einreisen, dürfen nur ein Haustier mitnehmen.
Das Gesamtgewicht jedes eingecheckten Haustieres darf zusammen mit dem Behältnis (einschließlich Futter und Wasser) 32 kg nicht überschreiten.
Um Ihr Haustier am Flughafen einchecken zu können, müssen Sie die folgenden Dokumente vorlegen:
- Gültige Ausfuhr-/Einfuhrdokumente, ausgestellt von den zuständigen staatlichen Behörden (Bestimmungsort/Durchfuhrort).
- Gesundheitszeugnis und Tollwutimpfung des Tieres, ausgestellt von den zuständigen Behörden.
- Alle von den Transitländern geforderten Gesundheits- und Impfbescheinigungen.
Die Mitnahme eines Haustieres als aufgegebenes Gepäck ist gebührenpflichtig:
| Gesamtgewicht | Gewichtsgrenze | Kosten |
| Gewicht des Behälters (einschließlich des Gewichts des Tieres, des Wassers und des Futters im Behälter) | 2-8kg | $500. |
| 8-23kg | $660 | |
| 23-32kg | $1050 |